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交通银行E办卡销售管理系统PDA项目
 
交通银行E办卡销售管理系统PDA项目  

项目名称:交通银行E办卡销售管理系统PDA项目

银行客户:交通银行

应用场景:移动信用卡卡前受理

应用背景:传统信用卡申请业务办理效率低、办卡周期长、信息安全得不到保障,客户身份信息容易被泄露。

解决方案:“e卡办”是云顶7610线路检测为交通银行信用卡中心户量身定制的新一代智能办卡终端。具有安全信息不落地、快速申卡、申请流程无纸化的特点。终端系统支持通过二代证识别模块对客户身份信息进行识别比对以及对办卡人员进行身份核实机制,有效避免了冒名申请卡和假冒办卡人员的发生。系统输入的客户信息第一时间通过加密传输至后台进行审核,实现终端与后台无缝对接的不落地传输,有效确保个人信息的安全。同时不再需要通过多重人工传递,避免了员工私自泄露客户信息的可能。

实施效果:

l 截止2015年11月份,通过至高e卡办终端受理信用卡申请累计超过3700万件
l 客户从申请到领卡时间较以往缩短了30%,迄今为止未发生过一例客户反映申请信息外泄的事件。
l 活卡率通过“E办卡”系统办理的信用卡发卡45天(首)刷率较以往提升20%。批核率上升约10%
      信用卡业务人员劳动生产率提高约20%


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